Alexa versendet ungewollt Privatnachricht an Drittperson
In den USA hat ein Paar nun das erlebt, wovor sich viele Kritiker und Gegner von Sprachassistenten fürchten: Alexa hat ein privates Gespräch aufgezeichnet und weiter verschickt.
Ein Paar in Portland ist nun das passiert, wovor es vielen Kritikern von Sprachassistenten graut. Amazons Sprachassistent hat ein privates Gespräch des Paares aus dem US-Bundesstaat Oregon aufgezeichnet und die Privatnachricht an einen Arbeitskollegen versendet, obwohl dazu kein Sprachbefehl gegeben wurde. Amazon selbst spricht über diesen Vorfall mittlerweile von einer “Verkettung unwahrscheinlicher Ereignisse”. Das Paar aus Portland hat seine Alexa-Geräte mittlerweile deaktiviert.
Wie kam es zu dem Vorfall mit der Privatnachricht?
Offenbar hatte das Paar Alexa über die Echo-Lautsprecher genutzt. Während eines gemeinsamen Gesprächs wurde Alexa unabsichtlich aktiviert und zeichnete die Unterhaltung auf. Hierbei scheint der Sprachassistent auf ein Signalwort reagiert zu haben, dass ähnlich wie “Alexa” klingt. Das Paar selbst hat diese Aktivierung jedoch nicht mitbekommen und stand etwas entfernt vom Gerät. Alexa selbst hat im nachfolgenden Geschehen die Warteposition eingenommen sowie anschließend den Befehl zum Senden der Nachricht fehlerhaft wahrgenommen. Auch der Empfänger wurde in dem Fall während des Gesprächs von Alexa aufgeschnappt, indem ein beliebiger Name (hier der Name des Arbeitskollegen) fiel. Man merkt, es handelt sich um eine Abfolge unwahrscheinlicher Ereignisse, die dann doch aufeinander folgten.
Der Arbeitskollege, der das private Gespräch zugeschickt bekommen hatte, konnte dem Paar Bescheid geben, sodass die Situation entsprechend erfasst wurde.
Amazon will der Sache nach gehen
Amazon will diesen Vorfall genauer untersuchen und entsprechend Vorkehrungen für weitere solche Ereignisse treffen, damit solch eine “Verkettung” nicht mehr passieren kann. Das Unternehmen entschuldigte sich bei dem Paar auf Portland. Dieses hat jedoch alle Echo-Geräte des Unternehmens deaktiviert. Sie fühlten sich zu sehr in ihrer Privatsphäre verletzt.
Sicherlich ist dieser Vorfall irrtümlicherweise entstanden, doch Amazons Alexa kann auch bei einem ähnlich klingenden Wortlaut schon aktiviert werden. Dass es sich im Fall des Pärchens aus den USA soweit entwickelt hat, dass eine Privatnachricht verschickt wird, war am Ende sicherlich eine Verkettung mehrerer schlechter Zufälle.
